Encart

Encart à retrouver dans le magazine « 30 millions d’amis » du mois de mars 2017. Ce numéro est consacré à 50 métiers animaliers, classés en 5 grandes catégories (les métiers de l’élevage, de la santé, des services,…). Sortie du magazine : 24 février 2017   Nous contacter

Savoir accueillir la clientèle de parcs zoologiques

L’accueil n’est pas que les formules de politesse habituelles. Au-delà d’un savoir-faire, l’accueil impose un savoir être : sourire, écoute, professionnalisme, assurance … Premiers interlocuteurs du public, les salariés d’accueil ont un rôle clé en matière de qualité et d’efficacité de service. Leurs valeurs ajoutées : fournir une information adaptée à chacun. Formation inscrite au…

Savoir accueillir la clientèle de parcs zoologiques

L’accueil n’est pas que les formules de politesse habituelles. Au-delà d’un savoir-faire, l’accueil impose un savoir être : sourire, écoute, professionnalisme, assurance … Premiers interlocuteurs du public, les salariés d’accueil ont un rôle clé en matière de qualité et d’efficacité de service. Leurs valeurs ajoutées : fournir une information adaptée à chacun. Public concerné Les…

Formation en situation de travail

Formation en situation de travail : trois projets d’Opca retenus Trois projets, portés par Actalians, le Fafsea et l’Opca transports et services, ont d’ores et d’ores et déjà été retenus : Actalians : accompagnement d’une compétence opératoire pour les assistants dentaires (niveau IV) ; Opca transport et services : formation des chefs d’équipe amenés à former eux-mêmes des…

Transport d’Animaux Vivants

Formation Transport d’Animaux Vivants… une formation obligatoire pour transporter des animaux sauvages.   L’intitulé de la formation a changé en septembre 2021 : maintenant il s’agit de la formation TAV (Transport d’Animaux Vivants) « Animaux d’établissements de présentation au public ». Nous ne proposons pas de formation transport pour les autres espèces. Cette action de formation peut…

Gestion et Soins des Animaux

Formation à destination des personnes souhaitant travailler auprès des animaux (parcs zoologiques, animaleries, élevages…) Public concerné Demandeurs d’emploi ou particuliers Prérequis ou niveau de connaissance préalable Afin de suivre cette action de formation, aucun niveau de connaissances préalable n’est nécessaire. Objectifs de la formation Permettre à des demandeurs d’emploi ou particuliers d’acquérir des connaissance sur…

Relevage Animaux Lourds

La formation proposée ici repose sur une immersion du formateur dans le milieu des soigneurs et non l’inverse. Le personnel est conseillé, formé et encadré pendant qu’il exécute dans le cadre de son travail. Ce principe de formation appelé « formation action » est déjà mis en oeuvre dans les programmes de formation des personnels…

Formation « Tuteur »

Le stage en entreprise est une étape importante de la formation. Devenir maitre de stage ou tuteur c’est permettre à un stagiaire dans le cadre de sa formation : d’acquérir des savoir-faire pratiques, de profiter de l’expérience d’un professionnel, de découvrir la vie d’une entreprise. On peut souligner trois étapes : Accueillir Transmettre et partager…